お客様がオンラインで予約を行われると、その予約情報が電子メールで通知されます。
通知メールは、ショップはもとより、お客様にも確認メールとして送信することもできます。
また、予約受付画面につきましては、専用のタグを用意しておりますので、ショップ様のホームページに合わせ自由にデザインを行って頂くことが可能です。項目の内容も自由に設定して頂くことが可能ですので、予約日時、E-mail以外に7項目まで使用できます。
また、予約情報は電子メール以外にも、予約一覧画面より確認することもできます。 |
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【画面サンプル】
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しかし、上記のような美容院のケースの場合、ひとりの担当スタッフに予約が重ねってしまうといけません。また、スタッフには出勤のない日もありますので、ある項目に対して、そういった制限をかけられると便利です。
Wing Mailerでは、項目1に対して、予約可能時間や予約可能日、同時刻での許容量などを設定することができます。こういった制限が必要な場合、7項目ある中の「項目1」を制限対象として、割り当てて下さい。 |
| 設定例 |
| 美容院の場合 |
・・・担当スタッフなど |
| レストランの場合 |
・・・座席の種類など |
| ホテルの場合 |
・・・お部屋の種類など |
【画面サンプル】
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また、予約システムが、予約ができる時間帯とできない時間帯を判別するためには、ある項目に対して、予め時間の長さの設定が必要です。
Wing Mailerでは、項目2に対して、時間の割り当て設定をすることができます。時間の設定が必要な場合、7項目ある中の「項目2」を時間項目対象として、割り当てて下さい。 |
| 設定例 |
| 美容院の場合 |
・・・作業内容など |
| レストランの場合 |
・・・お料理のコースなど |
| ホテルの場合 |
・・・宿泊数など |
イメージ図：美容院の場合
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予約をされたお客様をデータベース化し、高機能のメール送信システムでメールマーケティングまで行えます。
例えば、予約日の1週間後に自動でサンクスメールを送信したり、キャンペーンの際にメールプロモーションを行ったり、来店後のアンケートを収集したりなどを行うことが可能です。
※ショップの案内やセールの案内を配信される場合は、予約受付時などで、その旨を情報開示の上、承諾済の宛先に配信を行って下さい。 |
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